2024年6月起,杭州银行秀洲支行全面开展2024年银行业“普及金融知识万里行”活动,根据客群特点,开展形式丰富的金融知识宣传活动,助力提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,增强从业人员金融消费者保护服务理念。
一、统一部署,夯实阵地化宣传
支行网点内部通过LED显示屏、液晶电视等电子设备循环展示活动宣传海报,营造活动宣传氛围,并在公众教育区内配备充足数量的金融知识宣传折页,便于有需要的客户取阅。在客户排队等待的空闲时间,各网点厅堂人员会适时引导客户观看公众教育区的金融宣教视频,等候、学习两不误;在业务办理时,工作人员会向客户分发金融知识宣传折页,引导客户树立正确的金融消费观念。
二、外出宣传,扩大活动影响力
1、进企业
支行客户经理利用平时拜访客户的机会进行企业上门宣传。通过讲解各类金融诈骗的常见手段,提醒企业会计人员注意防范金融诈骗,做到不轻信、不透露、不转账的“三不”原则。同时向现场企业员工介绍了非法集资的危害和识别方法,用生动的案例让企业员工们提高自我防范意识,不贪图小利,远离非法集资。
2、进社区
支行成立金融宣传小分队,深入周边村社,针对周围居民,老年群体等人群,通过面对面交流、解疑答惑、发放宣传折页、摆放宣传易拉宝等方式开展宣教工作,用通俗易懂的话语讲解反假币、防范电信网络诈骗及个人信息保护等方面的知识。在活动中设立有奖答题环节,居民们通过学习后,纷纷踊跃参加答题,现场气氛热烈,受到居民们广泛好评。
杭州银行秀洲支行将以“普及金融知识万里行”活动为契机,认真总结活动经验与做法,在今后的工作中,继续引导支行员工积极开展相关金融知识普及工作,提升宣传覆盖面及触达率,从源头上防范和化解金融风险,有效促进经济金融和谐发展。