大连农商银行长海支行营业部
开展“优化支付服务”宣传活动

小刘刘
编辑于06-17
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       为进一步提升支付服务水平,满足各类群体多样化支付服务需求,大连农商银行长海支行营业部积极响应国家号召,深入践行金融工作的政治性、人民性,多形式的开展了优化支付服务宣传活动。

       营业网点内,在大堂经理处设立“优化支付服务”宣传台,厅堂醒目位置布设宣传展架、摆放宣传折页,同时电视循环播放外籍来连人员支付便利公益广告,方便客户随时了解优化支付服务相关宣传内容。

        室外集中宣传,向来往百姓宣传使用银行卡、移动支付的便利性,引导大家了解银行卡刷卡消费场景,同时提醒广大消费者的注意用卡安全,不随意向他们透露账户信息及密码,以保证账户安全。

       走访沿街商户,为个体业主普及人民币等金融知识,现场指导如何识别人民币真伪,发放“现金兑换服务卡”,向有需求的商户提供免费零钞兑换服务,并现场签订“不得拒收人民币现金承诺书”。

       深入社区,为辖内百姓详细宣讲优化支付服务具体涵盖内容,包括“零钱包”的兑换、开户指南、银行卡的使用、适老化的服务,使公众充分了解国家推进优化支付服务环境,提升支付便利性的意义。

       关爱老年群体,强化助老服务。活动期间,我们聚集老年群体,向他们宣传金融知识及适老化服务,提醒大家保护好个人隐私,不向陌生人泄露个人敏感信息,同时为老年人群体准备了定制化零钱,方便他们日常购物的现金支付,提升支付服务获得感。

       下一步,我们将持续秉承金融为民的服务理念,不断优化服务方式,深耕服务场景,着力提升支付包容性,切实做好公众支付便利服务,更好地服务社会民生。

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