为了创建和谐优美、舒适、安全、文明的现代居住环境,不断提高我们的服务水平,体现成都嘉诚新悦物业服务的核心价值观。现将绿地中央公园服务中心本月物业管理工作简报呈现于您。以便您能够全面地了解我们服务内容,敬请您提出您宝贵意见和建议,感谢您的支持与理解!
客服篇
管家常巡查📝空置也安心🏠🌧️爱家经风雨🌧️守护需用心❤️
便民生活✨幸福升温🌟磨刀🔪洗地垫🫧测量血压服务💫爱心义剪✂️生活因服务而美好🎊
一杯清甜的饮料🥤一根甘甜可口的冰棍🍧一部欢乐的电影🎬卓越相邻👨👩👧👦睦邻而居🏡
服务于心💞便民于行🫧清洗空调💦焕然一新✨
泡沫之夏🎈 亲子狂欢👪 幻彩飞舞的梦幻泡泡🍭 水花四溅的激情碰撞🌊 “嘉”人带您领略不一样的夏天🤗
1.前台共计接待量248户;
2.客户前台报修183单、进户142单、公共区域41单,完成维修单,遗留维修1单,由开发商施工单位维修,后续跟进维修结果;
3.管家报修780单,均已完成;
4.处理业主电话或微信诉求956单;
5.送清凉活动开展了1次;办理装修户8户;
6.空置房房巡查236户;客户拜访466户;
7.泡泡趴活动开展了2次,星空电影节开展了1次,帮业主送快递上门10次;
8.装修户巡查379次,查处问题50条;
9.便民服务活动开展了1次,婚庆礼仪接待开展了1次;
10.便民清洗空调过虑网上门187户,已清洗空调过滤网468台;
工程篇
定期检查完🛠️用心维护💞污水泵保养🔩美好生活不添“堵”🫧
一把刷子🧹一桶油漆🛢️刷去陈旧💫焕然一新✨
维修有时效⚙️服务无终点🤗始于责任✨归于平凡✊🏻
勤勤恳恳无怨言👷🏻♂️一分细心💞一份保障✨炎炎夏日⚙️时刻在线👍
1.疏通排污管道10个,地面破损修复153平方;
2.外围护栏刷漆保养125平方;
3.装修户巡查每日10次,公区灯维修更换88个;
4.对强电,弱电井,水表井房等1260间设备间进行覆盖性巡检;
5.公区抄1次水电表;进户维修421单,公区维修512单;
6.墙砖脱落维修62平方,清掏污水井8个维修一台;
7.增值服务给业户刮腻子粉、排查厨房卫生间漏水、安装插座、疏通马桶、换灯泡,维修管井漏水;
8.每天巡查生活水泵房,电梯机房,消防泵电箱等53个重要设备机房;
9.雨棚漏水维修了3个,开挖接管1个 ,维修改造2个漏水点;
10.地下室增加拖把池1个, 地下室拖把池做护板;
11.充电桩做挡水条62米;
秩序篇
多一些巡查👣少一些隐患🤗24小时的坚守💪守护美好家园🏡
关注消防安全🔏提高防范意识🧯“筑牢”安全防线🚨
“一警六员”消防实训实操🧯消防技能强防护🚨共建平安和谐好环境🏡
岗位平凡👮♀️忠于职守✊一份责任👣一份坚守✨多一些巡查👣少一份隐患💫
1.安装警示软柱18处;
2.处理园区噪音施工32起;
3.消防月检完成30栋/消防报警故障处理46次;
4.处理车辆(非机动车、机动车)乱停乱放335辆;
5.清理园区杂物56处;外来车辆管控辆104辆;
6.园区24小时巡逻发现问题56起;
环境篇
日常清洁 ✨始终如一🌷用心呵护 ✨每处洁净🌿用心为您创造整洁“嘉”园🏡
鼠害防疫🐭“嘉”人在行动💪公共区域定期定点投放鼠药🐭
以心换新🫧焕然一新✨用心清洗每一处💦洁净生活每一天🌟
炎炎夏日🌞蚊虫增多🦟预防蚊虫🧬定时消杀🦠
匆匆又夏暑🌞绿化养护☘️用辛勤美化园区🏡
1.高压枪清洗园区地面,清洗各园区水系;
2.清理园区雨水蓖,清洁车辆雨棚和下坡道;
3.专项一周2天蚊虫消杀,一个月消杀了4次;
4.园区垃圾桶清洗每周1次,电梯卡槽保养维护每周1次;
5.园区绿化拔草,修剪绿植草坪,灌木补水;
6.清洁园区后楼道160层;投放鼠1次,绿化消杀1次;
我们的荣誉
八月份重点工作计划
1.做好空置房巡查、客户拜访、园区巡查;
2.开展星空电影节,开学季,送清凉等社区活动;
3.更换地库污水泵,路面破损维修;
4.外围护栏刷油漆,塑胶跑道维修,楼层脱瓷维修刮腻子;
5.高压枪冲洗园区路面,消防通道清洗;6.园区水系清洁,垃圾桶清洁;
7.电梯清洁保养,除四害蚊虫消杀;
8.绿化清理杂草、绿化补水和绿化养护;
9.噪音、装修违规施工管控,违停车辆管控;
10.消防主机报警处理/消防月检;
11.夜间生活垃圾外溢处理,增加围墙倒刺;
炎炎夏日🌞,天气晴朗酷热🔥,太阳辐射🌡️和紫外线强度均达到最高等级。绿地中央公园物业服务中心提示👀各位业主们一定要做好防暑降温🆒措施,注意身体😄健康。
一、及时补充水💦分,但应少喝饮料🥤,应多喝白开水或淡盐(糖)开水。
二、口渴后不宜狂饮。劳动和运动大量出汗💦后,不宜大量饮用白水,应适当补充些淡盐🍶(糖)水。
三、太阳🌞短波辐射最强烈的时间是10时—15时左右,应尽量避开这段时间外出,应在皮肤上涂些防晒护肤品。
四、不宜过量饮酒🍻。
五、饮食🍚不宜过于清淡。
六、空调🏠室内外温差不宜太大。使用空调室内外温差不超过5度为宜,既使天气🌞再热,空调室内温度也不宜到24度以下。
✨✨✨亲爱的业主们,天气热的时候要学会给自己降温降火,让自己健康的度过炎热的夏季🤗