为贯彻落实《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,进一步做好老年人、外籍来华人员等重点群体旅游的支付服务工作,践行“支付为民”理念,团结路中环路支行多措并举开展优化支付服务宣传,不断提升支付服务水平,解决支付痛点,全方位满足老年人、外籍来华旅游人员使用现金和银行卡的多样化支付需求。
团结路中环路支行响应上级行号召,6月16 日积极对接周围商户,超市等客户群体以及到网点的客户,宣传我行POS机可支持外卡刷卡功能、外卡取现、借记卡办理及消费等业务,为境外来华人员支付结算拓宽支付渠道,更好地满足了客户的多样化取现需求。
我网点持续关爱老年客户群体,网点设置无障碍坡道,提供爱心座椅、爱心医药箱、老花镜、拐杖等各类助老便民服务设施,满足老年客户群体多样化服务需求,不断提升适老服务水平。
团结路中环路支行将积极响应市场变化,特别针对老年人和外国友人两大客户群体,持续推进支付服务优化升级,不断优化服务方式,探索更多个性化的金融服务产品,着力提升支付包容性,满足不同客户群体需求,更好地服务社会民生和高水平对外开放。