在时代发展的浪潮中，农行神木神华支行始终坚定地走在前列，积极贯彻落实国家《关于进一步优化支付服务提升支付便利化的意见》。在上级行的精心指导下，神华支行以高度的使命感与责任感，迅速展开行动。
面对境外来华人士开户等业务需求，神华支行开通专门通道，提供高效、便捷的服务流程，让他们能在最短的时间内顺利完成开户等相关事宜，辖内ATM机支持银联、VISA、MasterCard等组织发行的境外银行卡人民币取现，让境外来华人员切实感受到中国金融服务的优质与贴心。
在适老化服务方面，配备放大镜、轮椅、老花镜等贴心设施，自主设备上有大字版界面，为老年群体提供无微不至的关怀。工作人员以耐心和爱心，帮助老年人跨越数字技术障碍，让他们也能轻松享受便捷的支付服务。
网点设立零钱兑换通道，满足各类人群用现需要，对于周边商户，神华支行主动上门，签署不拒收人民币承诺书，彰显了对人民币法定地位的维护和尊重。同时，为商户提供兑换零钱包等服务，张贴支持现金支付标识解决他们在日常经营中的实际需求，助力商业活动的顺畅开展。
在未来的道路上，神华支行将继续秉承服务至上的理念，不断创新，不断进取，以更加优质、高效、全面的支付服务，为社会各界人士提供有力保障，为经济社会的发展贡献更大的力量，书写优化支付服务的精彩篇章。