机构部开展“停业不停学”线上系列培训

1月10日，由机构部联合普惠部，开展机构线上培训课堂系列第一期之“医保电子凭证、军e采平台及核心供应链融资介绍”线上课堂。

会议第一项由机构部马晓英总经理进行线上培训课堂开班讲话。马总首先对大家积极参与到学习中表示肯定，并对普惠部参与跨专业知识培训表示感谢，希望大家在防疫的同时，提高营销技能，夯实基础知识，充分掌握业务技能，实现业务更高质量的发展，希望大家学有所获，学有所用。

会议第二项由机构部对军e采平台进行详细介绍。在军改零余额账户营销的关键时期，为提升我行市场竞争力，全力以赴完成省、分行党委下达的目标，以军e采平台为营销利器，更好服务军队客户，提升服务质量。

会议第三项由普惠部介绍核心供应链融资。为充分发挥联动协同能力，机构部与普惠部跨专业进行联动培训，以GBC为核心理念。机构部拓展以军队为核心的G端客户，军e采平台供应商为B端客户，延伸至C端个人，在提升军队市场规模的同时，提升我行B端市场份额，达到企业融资、代发工资、养老金、企业年金、托管等多业务、多产品的全体增长。

会议第四项对医保电子凭证及近期出现的防诈骗案例进行讲解。医保电子凭证作为我行与医保局合作的代理业务，提高发卡量，增加交易规模，可扩大我行品牌影响力，体现大行担当，对未来银医起到积极推动作用。

1月11日，第二期培训为“养老金理财及托管”业务介绍。在各行的奋勇拼搏下，机构专业的养老金理财客户数指标首战告捷，圆满完成了对公旺季营销第一阶段的任务，西安分行也是在省行唯一一家100%完成的分行。

机构部将进一步细化工作、优化服务，营造比学赶超的氛围，和各位领导、同事一起通力协作，确保每一家支行养老金理财客户数旺季指标完成。

尽管取得开门红，但机构部运用“三比三看三提高”的工作思路，寻找自身短板与不足，本期培训以托管和养老金为切入点，力争缩小与同业的差距。

1月12日，机构部组织开展线上培训课堂第三期支代理财政业务篇，主要讲解了代理非税收入收缴业务操作。

财政代理业务是全行开展银政、银财合作的基础，也是对各级财政部门和政府预算单位进行系统性营销的主要抓手。本期业务培训的圆满完成，为全面提升业务操作水平，高效开展财政代理业务打下了坚实的基础，机构条线将不忘初心，砥砺前行，扎实细致地推动旺季营销工作。

1月14日，机构部组织第四期“停业不停学”线上培训系列课堂，专题开展《智慧政务教培云、驾培云培训》，沣东分行、各支行机构业务部门经理及业务骨干共100多人参会。

一、教培云。为进一步规范教育培训市场，国务院办公厅印发了2018年80号《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》。工商银行坚守初心使命，从贯彻国家大政方针、协助政府开展监管、维护大众合法权益、促进市场良性发展出发，推出“教培资金监管平台”。

二、驾培云。为规范机动车驾驶员考试培训市场收费秩序，保障广大学驾人员学费支付及资金安全，交通部门提出完善机动车驾驶培训监管机制，加快推进培训费用第三方协助监管机制。为抢占驾培行业拓展机遇，我行倾力打造了“驾培资金监管平台”。

会议进行了线上问答环节，进行现场解答。