号声嘹亮，迎难而上 彰显金融大行的榜样担当——西安南关支行市场营销二部“争做新时代最美奋斗者”
中国工商银行股份有限公司西安南关支行共有干部6名，是一支高素质、高效率的集体。近年来，市场营销二部在南关支行党委的正确领导下认真履职，工作成效显著，机构、结算专业亮点频出，有力地发挥了老牌支行执行力强、应变能力快等优势。
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一、敢于担当，勇挑重担，争做追赶超越战役中的先锋队
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按照分行麻书记提出追赶超越创建工作的总体思路和要求，南关支行着力打造一支既由高度思想认知、工作有干劲的优秀对公客户经理团队，尤其是在本次抗击新型冠状病毒肺炎疫情中，努力克服困难，积极投入到金融“抗疫”一线，充分展现工行人敢为人先的敬业精神。
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为减少疫情对金融经济等方面带来的影响，国务院、总分行分布了多项金融扶持政策，市场营销二部按照支行指示第一时间进行存量客户名单梳理，用线上联系客户方式将国家及我行政策转达至客户，获得了客户的赞赏，称工商银行是有“人情味”的银行！
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在全市抗疫隔离期间，某省行级同业重点客户由于内部资金的需求，急需办理业务，寻找多家合作银行未果，十分着急，我部在获得消息后立刻反馈支行，在支行多部门协调下，在确保网点消毒卫生下，安排单独柜台办理业务，解决客户燃眉之急，仅此一项，为支行带来56亿元的同业存款！
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2、 立足岗位，围绕中心，全面提高履职绩效
市场营销二部始终坚持立足本职岗位，围绕中心工作，坚持将学习
思想、营销、调研相结合，充分发挥部门的专业指导作用。一是机构、结现专业工作成果丰硕。截止2019年12月末，机构时点余额、日均余额，同业时点余额、日均余额四项存款指标在西安分行完成率排名第一。
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结算专业对公结算账户净增完成数排名第一，新增现金管理客户数新增排名第二。在 2019年度西安分行结现专业综合考评中南关支行获得先进集体一等奖、南关营业室获得对公结算账户开户优秀网点奖。
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三、勤于思考，主动创新，紧跟履职业务新方向
市场营销二部成员在日常工作中注重经验的积累，不断改进工作方式和方法，着力调动网点客户经理的营销积极性。一方面，立足本职岗位，以客户为中心工作，紧抓市场新方向，提高营销客户方式的针对性和有效性。同时，着力加强各部门间信息共享力度，主动挖掘个人客户的价值点，使客户资源得到充分利用，实现提量到增质的突破，充分发挥部门专业指导作用。
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