为进一步提升支付服务便利性，优化人民币流通环境，提升公众对现金服务的获得感，为各类经营主体零钞兑换和小面额支付提供便利，大连农商银行长海支行营业部积极开展“零钱包”兑换系列活动。
兑换服务主要以营业网点为中心向网格化区域内延伸，结合“迎进来”和“送出去”，服务范围涵盖来行客户、临街商户、社区居民以及有零钱需求的群众。“零钱包”设置为人行标准化和个性定制化两种规格，聚焦于客户需求，配备相匹配的规格，为百姓在现金支付时提供便利。在营业网点显著位置展示“零钱包”样式及“现金兑换服务卡”，并开设零钞兑换绿色通道，做到客户即来即兑。同时，借助集中宣传、社区宣讲、聚集老年群体等多种方式开展优化支付服务宣传，向公众倡导建设和谐现金流通环境，引导群众了解人民币知识，进一步提升流通中现金的整洁度，提高对现金服务的满意度，持续优化人民币现金收付环境，助力营商环境建设。
自响应国家号召，开展“零钱包”兑换活动以来，大连农商银行长海支行营业部已为公众兑换零钱包二百余份，不定期的为周边商户、群众送“零钱”服务，得到了大家的肯定和赞许。下一步，我们会持续开展“零钱包”兑换活动，常态化开展宣传，践行社会责任，以优质贴心的服务满足公众的现金需求，真正发挥现金服务“兜底”功能，打造安全便利的现金流通环境。