六月第二周工作汇报
一、客服服务篇
1、客服部接待业主125余人次，接听电话135次，接待业主办理充值电费及充电卡、物业费等80余次！
2、客服管家每天推送各类温馨提示、通知等，提醒业主共同维护小区环境，提高防范意识
二、维修保养维护篇
1、更换楼道灯及园区路灯
2、维修地下车库雨水篦子
3、维修楼宇排水管
4、固定车棚
5、扶正小区被大风刮歪的树
6、固定19号楼单元门
三、保洁绿化养护篇
1、保洁部按照部门岗位职责，日常清理区域卫生，给业主提供一个整洁舒适的生活环境！
2、每周组织全员大扫除一次，对园区内杂草进行清理，提升园区整体形象！
3、根据周工作计划清洗擦拭垃圾桶，避免滋生细菌，确保外观干净整洁。
四、秩序维护篇
1、为维护小区正常秩序，确保业主有一个良好的行车环境，巡查并及时清理小区主干道，消防通道等乱停放的车辆。
2、加强夜间巡查，避免安全隐患
3、每日协助外围保洁打扫垃圾桶周边卫生、擦拭门岗各种设备，创造一个良好的工作环境！
五、项目管理篇
1、许经理每日坚持组织全员召开晨会，安排当日重点工作，从小事抓起，从细节入手！
2、会后带领部门负责人坚持每日巡查小区，发现问题立即整改！