在当前金融环境下，电信诈骗层出不穷，给人民群众财产安全带来严重威胁。作为金融机构的重要一员，工行天辰西路支行凭借其阵地优势，积极开展反诈知识科普，成为防范非法集资的前沿阵地。对于到店客户，尤其是高龄老人及涉及汇款、大额取款的客户，银行工作人员会耐心细致地做好风险提示，详尽探查资金来源、使用用途以及收款方信息，提高敏感性，确保从源头上抵制非法集资，切实保护好客户的“钱袋子”。
天辰西路网点更是将防范非法集资的宣传工作延伸到社区和企业。网点工作人员走出营业厅，深入社区、对公户，向广大市民发放非法集资宣传页，结合非法集资常见实例，讲解最新的作案手法，有效科普非法集资相关知识，提高群众的金融素养和防非意识。通过这种面对面的宣传方式，让更多的人了解非法集资的危害，形成全社会共同防范非法集资的浓厚氛围。
天辰西路网点还注重内部员工的培训。通过晨夕会等形式，组织全体员工学习分析非法集资的最新作案手法，传达警银联动相关会议精神。同时，按照分支行的要求，定期组织反诈、反非应急演练，以实战方式熟悉处置流程，强化应急处置能力和全员配合机制。这些举措的实施，不仅提升了员工的业务能力和风险意识，也为防范非法集资提供了坚实的保障。
银行网点作为金融机构的窗口，在防范非法集资方面发挥着重要作用。通过多举措并举，银行网点筑牢了安全防线，为人民群众财产安全保驾护航。