消保故事在身份/把简单的事情做到专业的服务

相知多年
创建于06-15
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     不敢说我有多专业,我只是把简单的事情做好,做到极致用心服务。—李景帅

中国人寿东明县支公司柜面有这样一位伙伴,早晨第一个来,下班最后一个离开。大厅内,客户家,活动场所.....每每都有他的身影,他就是柜员李景帅。入司6年来多次为评为优秀个人,服务明星。

2024年6月6日上午,东明县武胜桥镇普女士携带印有《诚信经营 急速理赔 真诚服务 尽职尽责》的鲜红锦旗来到东明柜面表示真心感谢。公司柜面服务人员热情接待客户并合影。   

      经了解,普女士的配偶董先生于2024年5月份发生车祸去世。2024年6月初我公司接到银铃安康理赔申请后,李景帅伙伴立即进行理赔调查,柜员及时在系统内立案受理,理赔款40000元于次日转至客户账户。对理赔结果表示非常满意,并对中国人寿的景帅伙伴专业服务给予了高度评价。

     李景帅伙伴及所在公司始终坚持上级公司“五心服务”柜面服务体系,坚持以“专业和真诚来赢得客户认可”的服务理念,持续为客户提供最优质的服务,勇担社会责任。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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