农业银行积极贯彻落实党中央、国务院决策部署，遵循“大额刷卡、小额扫码、现金兜底、适老便利”工作思路，从便利现金支付、优化账户服务等关键领域和环节入手，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，多措并举提供更加优质、高效、便捷的支付服务，持续提升老年人、外籍来华人员等群体的支付服务水平。
6月15日农业银行并州支行成立了工作专班，进驻营盘街道体育路二社区进行优化支付服务，让无碍更“有爱”主题活动宣传，向社区居民普及我行“零钱包”业务，有效满足客户零钱兑换需求，便利老年人和外籍来华人员等群体现金支付和经营主体备付找零。向社区商户进行拒收人民币宣传，做好营商环境支付受理基础设施建设。
农业银行围绕“衣、食、住、行”等场景需求，打通支付堵点，为老年人、外籍来华人员提供便利化、国际化的银行账户服务。今后农业银行将继续坚持以人民为中心的价值取向，积极践行“客户至上、始终如一”服务理念，持续优化支付服务，推动构建高质量、可持续发展的支付环境。