随着互联网技术的发展和移动支付的普及，积极推广和宣传金融风险防范意识和责任意识显得尤为重要。海淀西区万柳支行也积极响应人民银行的号召，帮助消费者合理选择适合自身的金融产品，及时告知风险防范意识，全面开展“普及金融知识，守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”的活动。
工行万柳支行首先利用晨会时间，组织员工对几种常见的诈骗典型案例进行分析学习，将反诈知识宣传普及到全员。
此次活动中我们积极向中老年的客户推广我们此次的活动理念。重点向他们普及我行的手机银行幸福生活版，智能柜员机等自助服务的使用方法。普及金融风险以及应对措施，揭示了骗子常用的骗局和计量，耐心的给他们进行讲解和说明。针对最近新兴的骗局比如：ai换脸换声冒充熟人诈骗，利用虚拟货币进行诈骗，电信网络诈骗等。
在普及依法理性维权知识方面，我们也以解读经典案例为主。引导消费者知道如何合法的维护自己的权益，远离“代理维权”“代理投诉”等不法金融行业。让大家都能提升金融素养，提高防范意识，抑制冲动投资消费，提升自我保护能力。做到守住“钱袋子”，“普及金融万里行”