建行果洛支行于6月14日开展了“信用利率关爱日”征信知识宣传活动,通过在大厅摆放宣传折页以及宣传视频,向前来网点办理业务的客户普及征信知识,此次宣传活动的内容与方式主要包括:
宣传内容:
征信报告解读:解释征信报告的基本内容,包括个人基本信息、信贷记录、公共记录等,帮助客户理解自己的征信状况。
征信知识问答:通过问答形式,解答客户关于征信的常见问题,如“如何查询征信报告”、“征信报告有误如何处理”等。
征信与金融安全:强调征信在金融安全中的作用,提高客户对金融风险的防范意识。
宣传方式:
柜台咨询:银行工作人员在办理业务时,主动向客户介绍征信知识,解答客户疑问。
宣传视频:在大厅播放征信知识宣传视频,吸引客户关注。
活动目的:
提高客户征信意识:通过宣传活动,让客户了解征信系统的运作机制和征信报告的重要性,提高客户的征信意识。
普及征信知识:向客户普及征信知识,帮助他们正确解读征信报告,了解自己在征信系统中的信用状况。
保护客户征信权益:宣传征信权益保护知识,让客户了解自己在征信过程中的权益和义务,避免征信权益受到侵害。
防范金融风险:强调征信在金融安全中的作用,提高客户对金融风险的防范意识,降低金融风险的发生概率。
作为建设银行的工作人员,我们始终坚守着“以客户为中心”的服务理念。在未来的工作中,我们将继续加强征信知识的普及和宣传工作,帮助更多的客户了解征信、珍视征信、用好征信。同时,我们也将不断提升自身的专业素养和服务水平,为客户提供更加优质、高效的金融服务。