房务部2024年6月第二周工作
本周房务部接待参训学员4期,138间,220人,138间夜。会议接待21场,732人次。培训期间为其提供会场等服务卫生保障工作。
为提升工作效率,熟练使用普通话,与学员更好的沟通交流,房务部员工进行了普通话练习。
为了更周到的接待客人,在服务中做到操作规范,于2024年6月11日,会议主管对会议前台、接待员工进行了烟灰缸服务标准培训。
“安全第一、安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”
当我们被困在火场内生命受到威胁时,只有靠平时对消防知识的学习、掌握和储备。危机关头,才能应付自如,从容逃离险境。所以我们一定要熟悉掌握灭火器材的使用,火场逃生,人员疏散及自身自救的方法,在2024年6月14日房务部主管带领员工们学习了解疏散示意图。
本周工作内容
1.完成清洁四号楼院领导住客房共计77间及各栋住宿楼公共区域日常卫生工作;
2.完成一至六号楼、教学楼、报告厅、健身房所各区域消毒及查看房间水电工作;
3.完成华阳集团四期培训班,阳泉市蔡洼街道培训班,河曲县委党校培训班,中源人力资源培训班退房后查房工作房卡对接及退客脏房清洁工作;
4.完成刮洗一至六号楼大厅内外侧玻璃及房间抹尘,细化一至四号楼阳台、玻璃、栏杆,细化一至六号楼面盆、面台、衣柜内外、卫生间淋浴架、淋浴头、毛巾架、浴帘杆、房间门、门框、走廊墙围板卫生工作;
5.完成保障103、110、201、202、205教室、会客厅及临时会议服务卫生清洁工作;
6.完成刮洗教学楼、报告厅正门及后门内外侧玻璃卫生工作;
7.完成细化一至三层教室、楼梯台阶、楼梯扶手栏杆卫生工作及会客厅地毯吸尘;
8.完成浇灌区域绿植,清捡绿化区域垃圾;
9.完成清洁健身房、外围窗台、旗台卫生工作;
10.完成清洁校领导、教职工办公室卫生工作;
11.完成清洁教学楼一至三层灭火器箱、报警器、排风口卫生工作;
12.完成上报每日住房率、工作总结、美篇、周工作总结及次日明细表、质检回复、周计划卫生工作报表;