为贯彻落实省分行“1256”重点工作要求，全力做好“五篇大文章”，持续提升延安分行客户经理信贷能力，2024年6月13日至14日，延安分行举办2024年客户经理信贷能力提升培训班（第三期）。各支行行长、主管行长、网点负责人、客户经理等50余人参加了本次培训。
13日，首先由米晓平副行长对信贷违规违法案例进行宣讲，要求信贷人员深刻理解合规的重要性，提高自身的风险意识和职业道德水平，为我行信贷业务健康发展做出贡献。
第二项，由信管部客户经理毕倩对不良贷款的日常管理进行了详细讲解，让客户经理更加清楚不良贷款的管理工作，在提高我行资产质量的同时也能更好的保护自己。
第三项，信管部刘争鸣经理宣讲了延安分行信贷业务管理奖罚办法，提高客户经理做好贷后管理及不良贷款清收的积极性和主动性。
第四项，省行结现部客户经理皮晨详细讲解了账户拓展与画像系统的功能及操作要点。
14日，邀请咸阳分行个贷中心客户经理丁芯分享了咸阳分行在营销办理个人住房抵押消费与经营组合贷款的先进经验，并对操作要点进行讲解，促进我行个人住房抵押消费与经营组合贷款更好的发展。
第二项，由省行风险部客户经理杨涛、缑海涛详细讲解了小微企业不良贷款核销操作要点。
培训结束后，组织召开了普惠业务座谈会，省行普惠部总经理陈莹、副总经理徐永锋、延安分行行长秦文涛、副行长张文杰、普惠部负责人及各支行行长、主管行长、网点负责人、客户经理参会。会上，支行就普惠业务发展中存在的问题进行交流，陈莹总经理就提出问题一一进行解答，极大增加了支行发展普惠业务的信心。