为进一步贯彻落实自治区联社年初工作会议精神,围绕主任经营工作会重点部署,以服务“早夜间经济”营销工作为着力点,不断丰富客户权益,夯实客户基础,提升客户粘性,6月14日,奇台农商银行开展“欢乐古尔邦 信福同分享”夏日直播首秀。
提前预热,广泛宣传。本次活动以宣传区联社“6月收单侧活动”“新疆农信·浓情夏日礼”银行卡主题为主题内容,各部门、支行协同配合,通过拍摄预热短视频、制作直播活动宣传海报、微信朋友圈转发等形式,营造宣传氛围,确保活动有序开展。
户外直播,拉近距离。直播活动在奇台县阿力马斯特色民俗一条街举行,全程以户外直播的形式展现。活动中,90后主题网点两名主播带领镜头前的观众“打卡”古城特色美食,深入商户进行“零距离”交流互动,结合周边小吃店经营流水小额分散的特点,融入我行推行的“玉卡e购”“富民e贷”“社保贷”等几款特色金融产品进行宣讲,深化直播效果。同时,采取“一问一答”的交流方式,对家乡特色文化元素、奇台农商银行服务形象、“古尔邦节”消费满减及农信八重礼活动等问题随机采访,营造浓厚直播氛围。
交流互动,提升人气。此次直播时长约1小时,通过“直播体验+线上宣讲+互动问答+评论抽奖”的形式,赢得了线上客群的好评。据统计,本次直播累计参与人数达1000余人次,点赞2.1万余次,参与评论400余人次,取得了良好的活动效果。互动环节中,我行工作人员对观众提问、金融咨询等进行详细的讲解回复,同时还通过线上抽奖送福利的方式,为粉丝送上福利,拉近了与客户的距离,提升了直播间的人气,取得了良好的直播效果。
接下来,奇台农商银行将持续探索线上服务新模式,延伸金融服务范围,满足客户非金融需求,通过线上宣传模式,拓宽金融产品的宣传渠道,增强客群多样化的企业认知度及产品知晓度,不断提升深耕“四区”活动“花式”惠民服务新体验。