为深入践行“以人民为中心”的工作理念,积极履行消费者权益保护主体责任,深化落实金融知识普及工作,加快构建金融消费者权益保护新格局,2024年6月13日,西樵支行组织员工到企业开展“普及金融知识万里行”宣传活动。
在活动当日,我行员工面对面向企业员工重点解读金融消费者八项基本权利,以及《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》等法律法规和监管政策,帮助员工提升权利和责任意识,助力和谐消费环境建设,还重点向企业员工普及理财、基金、保险、信托等不同产品的风险收益特征及投资策略,帮助消费者知晓并理解投资风险,了解自身风险承受能力等级,引导树立理性投资观念,避免盲目投资。
在活动期间,该行充分利用网点优势,通过LED、电子屏滚动播放普及金融知识标语,大堂服务人员向进店客户发放金融知识宣传折页,方便客户随时查阅和学习。利用客户办理业务的等候时间,就如何防范金融诈骗、如何理财投资、如何管理个人信用等主题开展厅堂微沙龙,内容通俗易懂,结合案例剖析,守护广大客户的财产安全。
本次普及宣传金融知识活动,将专业的金融知识以简单易懂、有趣实用的方式传递,加深了客户对金融知识的理解和记忆,密切了银行与客户之间的联系,受到广泛好评。