信用卡部坚定落实省分行党委高目标、高质量发展要求，聚焦资产质量半年收官，加强组织推进，咬定目标，划分“责任田”，列出重点客户，狠抓落实，信用卡条线齐心协力，攻坚克难，全力以赴打赢资产质量半年攻坚战。
1.催收公司调度
省分行召开委外催收机构月度例会，提前安排部署半年攻坚相关工作；倒排半年攻坚时间及任务，明确攻坚计划、调度会频次，要求各催收机构保证人员稳定、配备攻坚激励政策等，同时就总行《关于进一步加强信用卡催收回收工作中消费者权利保护的通知》的工作要求开展了培训。
5月末6月初，省分行针对业绩落后的委外催收机构开展现场督导，我部高级客户经理张晶带队上门到落后催收机构，听取汇报如何提升回收业绩、如何加强精细化管理以及投诉压降等措施。
催收人员周末加班情况
2.召开资产质量攻坚小组调度会
3.根据总分行半年资产质量管控目标，细化过程管控指标，制定下发信用卡资产质量半年攻坚管控计划，建立资产质量攻坚团队、周末催收小组。
4.攻坚小组人员一对一督导对口二级行