为秉承金融为民的初心,不断优化支付受理环境,进一步优化支付服务,提升相关群体支付便利性,农行鄂前旗支行针对老年群体及外籍人士多措并举优化支付服务,积极开展集中宣传活动。
鄂前旗支行主动向周边商户发放零钱包,提供多元化零钞服务,与出租车公司建立“零钱包”便利发放渠道。网点为老年人配备轮椅、老花镜、适老化座椅、绿色通道、绿色窗口等适老化设施以及专人引导服务、上门服务等适老化服务。
下一步农行鄂前旗支行将进一步完善银行卡、移动支付、现金等多元支付方式并行发展、相互补充、提升金融服务的安全性、稳定性和便民性,为老年客户和外籍来华人员提供更优质高效、有温度的服务。