客服部:
1、继续催缴2024年第一季度物业费、水费;
2、配合消防维保单位对项目消防设施进行维保;
3、跟进工程人员入户维修、公共设施设备维修保养工作,留痕存档;
4、配合品质经理项目品质检查,问题及时整改;
5、参加“消除安全隐患,共创美好家园”志愿服务活动;
6、做好日常报修记录、派工、回访、及时帮业主充电、关闭水阀等工作。
工程部:
1、及时完成当日报修;
2、维修广场损坏的大理石及小区内塌陷地面,重点对5号楼2单元单元树根钻裂散水坡进行维修;
3、配合环境绿化部对小区树木断枝清理;
4、本周公共部位维修共计:10次,入户维修共计:9次。
秩序维护部:
1、每日门岗值班人员按公司规定立岗,对外来车辆做好登记工作;
2、巡逻岗人员确保消防通道畅通,确保车棚电动车停放有序,并做好记录;
3、特殊天气加大小区巡查力度,巡逻发现树木断枝及时托运至集中存放点;
4、本周夜间巡查发现业主跑水1次,及时与业主联系将其关闭。
环境部:
1、按计划做好各项日常清洁、拖洗及擦拭工作;
2、做好夏季消杀工作;
3、按时拖拉生活垃圾桶,确保生活垃圾日产日清,并对两生活垃圾临时存放点做好清洁及消杀工作;
4、继续加大对部分装修楼道清洁、擦拭及拖洗频次,确保楼宇内无沙粒灰尘;
5、加大循环保洁力度,及时清理小广告;
6、继续对电梯轿厢进行保养
7、配合环境绿化部清理绿化带内杂草及树木枯枝。
24小时服务电话:0546-8261122
服务宗旨:真诚相伴到永远
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