2024年6月14日，为进一步提升支付服务水平，优化支付环境，为群众提供更加便捷、安全、高效的现金服务，二道支行组织开展优化支付服务宣传活动。
此次活动以优化支付服务，让“无碍”更“有爱”为主题，二道支行个人业务部联合支行营业室走进四通社区党群服务站及恒大御景名都周边商圈，辖内网点以周边商圈和厅堂为阵地进行服务宣传。此次宣传活动，有效提升了公众对银行支付服务的了解和信任。我行将持续做好优化支付服务宣教工作，不断提升服务水平，致力于为客户提供更加安全、便捷、高效的支付体验，为推动支付行业的健康发展贡献力量。
在宣传过程中，我行员工为客户深度讲解优化支付服务的具体内容，包括简易开户等业务办理方式，本次宣传活动提高了广大群众对农行的认可度和满意度。 此次宣传活动不仅提升了支付服务的便捷性和普及率，更彰显了银行对“一老一外”客群的关怀和重视， 二道支行将继续秉承“客户至上”的理念，做好金融服务工作。
我行高度重视优化支付服务工作，要求全员掌握支付服务要点，配齐零钱包、下载翻译软件、建立外币现金箱，更好的为来华人士以及老年客群服务。对周边超市、商贩主动对接提供零钞兑换服务。
二道支行将继续优化支付服务流程、提升服务质量，让广大客户享受到更加贴心的金融服务。坚持践行“支付为民”的初心，不断探索创新服务举措、全力保障和提升现金服务水平、共同推动支付业务的高效发展。