2024年,千阳农商银行财务部以规范财务管理工作为抓手,牢固树立降本增效理念,强化经营成本和费用支出控制。本周我部在做好日常条线工作的同时,组织反诈知识线上测试、推广“零钱包”、开展业务技能训练、推进问题整改等工作,提高财务管理工作精细化水平。
组织反诈知识测试,提升风险防控水平
本周,财务部组织辖内员工参加了上半年反诈知识线上测试。参考人数 94人,占全行员工的64%,平均分97.87分。本次测试让全员在以考促学中扎实掌握理论知识,熟知反诈工作要点,达到了“以考促学,以学促用”的目的,为打击治理电信网络诈骗活动提供理论保障,进一步形成全行反诈防诈的高压态势,增强全员打击治理电信网络诈骗工作的主动性、能动性、专业性。
推广“零钱包”服务,打通支付堵点
为有效解决广大群众现金找零问题,打通支付堵点,千阳农商银行主动出击、精准发力,向出租车行业推出个性化、多样化的人民币“零钱包”服务。通过发放宣传折页、兑换“零钱包”等方式向出租车司机宣讲人民币现金收付业务知识,告知客户残损人民币、小面额现金及“零钱包”的兑换渠道,有效解决客户“找零难、兑零难、换残难”的问题,满足客户小面额人民币的兑换需求。活动现场共兑换零钱包100个,兑换零钞0.5万元。更好地满足了人民群众个性化、多元化、多层次的现金服务需求,以实际行动履行社会责任,彰显真诚服务社会的使命担当。
开展业务技能训练,提高柜面服务水平
为强化柜面人员业务技能,财务部组织内勤人员在周一、周三班后时间开展业务技能练习,并制定每日训练计划,训练内容包括对公业务、零售业务、点钞、传票算等四项内容,训练方式采用各支行长、会计主管现场监督训练,财务部包行人员非现场抽查相结合的形式,训练过程严格按照比赛流程,设定比赛时间,对比成绩,寻找短板,在全行积极营造学业务、比技能的学习气氛,不断提高员工综合素质,推动全行各项工作再上新台阶。
强化问题整改,提升精细化管理水平
为切实有力推进财务专项检查问题整改工作的质量与成效,本周,我行财务部组织召开财务专项检查问题整改会。会上,财务部经理通报了存在问题,对照问题,剖析原因,制定措施,对整改工作进行了再细化再安排,一是明确整改时限、责任人和整改标准,确保问题高质量整改,进一步明晰后期费用列支要求。二是要求加强学习,提升专业能力,确保费用列支科目准确;三是要严格费用审批,规范费用列支,严肃财经纪律。