为贯彻国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》要求，落实人民银行关于优化支付服务的会议精神，引导经营主体尊重过公众现金支付选择权，优化现金使用环境。高邮农行临泽支行和三垛支行积极开展零钞兑换工作、建立商户网格责任区，持续为周边商户提供零钞及残损币兑换服务、向商户开展不拒收人民币现金宣传工作。
厅堂工作人员向办理业务的客户主动宣传我行的“零钱包”兑换活动，利用厅堂阵地，宣传兑换“零钱包”。
一枚小小的硬币，一张张纸币零钞搭建起银行与客户的心桥，让客户感受银行服务有温度。以有温度、贴心式的运营提升现金服务体验，同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动，全力营造安全高效的现金流通环境。