为了更好的服务境外来华人员,近日,集宁支行组织开展了针对境外来华人员的支付宣传,进一步优化境外来华人员支付服务,提升境外来华人员生活工作的便利性。
(一)打造宣传专区
集宁支行在各网点的公众教育专栏布放境外来华人员支付服务指南的宣传折页,在客户视线范围内摆放境外来华人员账户服务资料册。
(二)主题宣传活动
6月14日集宁支行走进老年活动中心,开展了金融知识宣传。为周边居民群众介绍了相关金融知识,以及防电诈知识点。为广大客户讲解金融维权知识,发放宣传手册,现场答疑,让广大金融消费者能够通过正规渠道,合理维护自己的合法权益,充分知晓自己享有的权利,提高了广大群众的金融安全防范意识,有效提升了金融消费者的风险责任意识。
集宁支行各网点外拓营销走进小区、便民市场等与多种客户群体进行宣传,发放境外来华人员支付服务指南宣传手册,讲解支付用汇政策,包括境内各类支付服务获取方式、使用流程以及用汇政策,让外籍来华人员充分了解境内各类支付服务及用汇政策。
接下来,集宁支行将继续秉承“支付为民”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为境外来华人员提供更加安全、便捷的支付体验。