当清晨的第一缕阳光透过窗户，农业银行的一天便开始了。而这一天，对于众多老年客户来说，更是充满了温暖与关怀。一直以来，农业银行聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、多做一步”，持续落实“亲老适老”金融服务机制，积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。辖内营业网点能结合老年人实际要求配置爱心座椅、老花镜、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老便民设施。
但适老化服务并未止步于此。有些老年客户因身体原因无法亲自到银行办理业务，这给他们带来了诸多不便，我行推出了上门特事特办服务，为行动不便的老人提供个性化的服务。这种上门特事特办的服务，不仅解决了老年客户因身体原因无法到银行办理业务的难题，更让他们感受到了银行对老年客户的深情关怀和细致呵护。这种关怀不仅体现在服务上，更体现在对老人的尊重与理解上。
对于外籍来华人员，农业银行兴和支行准备了详尽的宣传折页，以图文并茂的形式向外籍来华人员详细展示了各类支付服务的获取流程和使用方法。以便工作人员可以耐心细致地解答了他们的疑问，帮助他们快速掌握人民币支付的相关知识。
此次活动不仅提升了农业银行支付服务的便捷性和普及率，更彰显了银行对“一老一外”客群的关怀和重视。农业银行将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断优化支付服务，为广大客户提供更加安全、便捷、高效的支付体验。