为切实维护金融消费者的合法权益,加强社会公众的维权意识和自我保护能力,建行鄂托克西街支行开展了“普及金融知识,守住钱袋子”的金融消费者权益保护宣传活动,提高社会公众对金融维权行动的认知程度。
为了提高社会公众对金融知识的认知程度,我行工作人员对网点附近商户普及个人征信、银行卡安全、支付工具使用、存款保险、投资理财等常用知识,提高公众金融消费保护意识,帮助公众理性选择适合自己的金融产品和服务,增强风险防范意识和责任意识,倡导理性投资和合理借贷,远离非法金融活动,防范电信网络诈骗,此外,为了进一步加深客户对金融知识的了解,我行工作人员积极邀请客户进入消保分会场,通过趣味答题的方式来进一步加深其对金融知识的了解。
保护金融消费者权益有利于保障和改善民生,促进社会和谐稳定。此次活动仅仅是个开始,我行贯彻长效机制,持续大力地加强金融知识的普及,不断提高我行的服务水平和质量,树立我行竭诚为客户服务的形象,为和谐金融消费构建贡献力量。