普及基本权利，守护良好消费环境
相伴“银发”客户，畅通适老金融渠道
加强适当销售，强化尽责自负意识
维护金融秩序，拒绝非法代理投诉
本月是普及金融知识万里行活动月，加强风险防范，提供暖心服务。光明街支行利用客户等待办理业务的时间在厅堂开展微沙龙，工作人员向到店客户进行金融知识普及宣讲。
“不要轻易相信所谓的高息“保险”、高息“理财”，高收益意味着高风险。”工作人员正在和客户刘女士一起阅读宣传折页，向刘女士普及金融消费者权益保护、个人金融信息安全、防范非法集资、防范电信诈骗、存款保险等金融知识。“不被小礼品打动，不接收“先返息”之类的诱饵，守护好自己的钱袋子。”刘女士对我们的宣传工作表示感谢和认可，刘女士表示今后在守好自家“钱袋子”的同时，争做反诈“宣传员”。
今后，光明街支行会提供更加优质安全的金融服务，保障人民群众财产安全。光明街支行将持续开展常态化金融知识普及工作，切实履行好金融机构保护消费者合法权益的社会责任和义务。