为了帮助老年客户更好地理解和应用金融知识，提高他们的金融素养和风险意识，2024年6月12日华夏银行六合支行充分发挥网点优势，采取一系列措施，开展老年客户金 融知识宣传活动，提醒广大老年消费者提高警惕、科学理性投资，避免遭受财产损失，“守住钱袋，谨防诈骗”，我支行积极组织开展以“聚焦老年客群 华夏在您身边”为 主题的金融宣传活动。
一是立足网点厅堂，对于进入网点老年客户发放宣传折页，一对一宣传讲解，并利用厅堂的便利向客户宣传我行银行卡、征信、人民币收付、防范非法集资、防范电信诈骗和金融业务知识，积极回答客户的各类权益咨询问题。
二是组织金融知识讲座，6月12日我行走入古棠社区，结合“预防诈骗，提高安全意识”的主题，通过现场宣讲、发放宣传折页的方式为古棠社区的老年人们宣传金融保险、 非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识，进一步解决老年人在银行服务领域运用智能技术方面遇到的困难，提升老年人服务感受，全力维护老年客群的金融消费权益，从而 进一步提高广大居民防范电信网络诈骗意识和保障金融消费者八项权利的能力。
三是利用网点地理位置优势，走访附近商户，尤其对于老年客户群体商户在发放金融知识宣传折页的同时，进行金融知识讲解和风险防诈提示，引导老年人合理投资、不要向 陌生交易对手以及无业务往来的陌生人汇款。并从老年人最为关心的养老问题入手，提示老年人远离非法集资活动、识别非法金融广告，不要轻信“免费体验”“专家讲座” “先付款、后发货”等常见诈骗手段，不随意点击来历不明的陌生APP，守好“钱袋子”，不断提高老年人识骗防骗辨别能力。
此次宣传活动累计发放宣传折页50余份，受众50余人，不但增强了客户对金融风险防范意识和能力，更好的为客户守住了“钱袋子”，受到客户一致好评。