为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥华夏银行在提高公众金融素养、促进金融环境建设、服务百姓生活的重要作用，华夏银行城北支行于2024年6月11日至23日开展“普及金融知识万里行”宣传活动。
一方面，城北支行在营业大厅大屏播放防非、反诈宣传小视频；设置宣传栏，摆放反诈反假宣传折页。客户服务经理主动向来行客户发放宣传资料，警示其切勿相信“无风险、高收益、稳赚不赔”等诈骗陷阱，获得客户一致好评。
厅堂宣传栏
另一方面，城北支行紧贴客户实际需要，深入迎滨社区，上门派发相关宣传折页，普及人民币现金知识， 根据客户需求调拨零钞，满足客户日常零钞需求。通过“点对点”投放，对有需要的客户或商户实行快速、便携的零钞兑换，切实解决客户在现金找零方面面临的难题。在宣讲过程中，工作人员还结合实际案例讲解了假币的识别方法及真伪鉴别技巧，让商户在听得懂、学得会的基础上掌握人民币管理法规知识。通过向商户解读人民币管理条例、反假货币知识、拒收现金违法案例等方式，使其理解并遵守让消费者自主选择适合自己的结算方式，保障消费者的合法权益，保护人民币的法定权威。
向客户进行宣讲，张贴“欢迎现金支付”贴纸
商户签署不拒收现金承诺书
客户现场兑换“零钱包”
普及金融知识万里行活动期间，华夏银行城北支行员工积极参与宣讲活动，营造良好宣传氛围，履行银行社会责任，充分体现金融为民的政治性和人民性，让金融消费者的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。