为进一步深度挖掘市场,加大基础客户营销,推动业务发展。我行以四类台账为依托,除直接打电话了解客户情况预约业务办理时间外,更走村入户上门找线索,寻信息。
首先是前往村委会向村部工作人员了解本村外出打工人员数量,主要工作地,回来时间,经济情况,有了这些信息我们就对于营销存款,贷款或是电子银行业务做到心中有数。
二是在助农E终端服务点了解来这里办业务的人员年龄,性别,主要办理业务类型。并对照台账,询问客户信息。
三是在上门签约农户小额信用贷款时向客户了解他们隔壁邻居的情况,如去哪里务工,孩子多大,上学还是工作等。
本周通过上门营销,对四类台账上的客户有了更充分的了解,为精准营销客户奠定了基础。