征信护航，诚暖齐鲁——工行兰山城里支行开展“信用记录关爱日”征信宣传活动

随着社会信用体系建设的深入推进，征信作为衡量个人和企业信用状况的重要工具，在社会经济生活中发挥着越来越重要的作用。为提升公众对征信的认识，增强诚信意识，同时推广征信便民服务渠道，提高征信服务透明度，工行兰山城里支行开展以“爱征信、惠民生、助发展”为主题的宣传活动，传递征信知识，助力社会信用体系建设。

首先，城里支行充分利用营业网点阵地宣传的优势，开展了一系列宣传活动。通过电子门楣、厅堂LED屏滚动播放宣传标语及视频，在公共教育区也摆放了宣传材料，方便客户随时取阅。大堂人员也积极发挥作用，针对不同年龄、职业的人群，采用不同的侧重点进行宣传，用通俗易懂的语言详细讲解征信知识，让客户和群众能够真正理解和掌握相关知识。

其次，深入周边市场、单位，重点宣传征信的定义、信用报告的产生过程以及保持良好信用记录的重要性。通过案例讲解和现场咨询，引导树立诚信、守信、践诺的理念，提升个人和企业的信用水平。提醒公众注意防范借“修复征信”名义的电信网络诈骗，提高自我保护意识。

针对刚高考结束的学生群体普及征信基础知识，帮助学生及家长了解信用报告的作用和重要性。引导学生珍爱信用记录，树立正确消费观、同时，结合学生生活实际，提醒他们警惕网络借贷陷阱，远离不良校园贷陷阱，防范信用风险。

最后，网点面向社会公众广泛宣传征信便民服务渠道，包括智慧柜员机查询、线上查询等新兴查询方式，通过现场演示和操作指导，帮助其了解并掌握便捷服务方式，让公众查询个人征信更加便利，更好地了解良好信用记录的作用，将征信知识融入大众日常生活；同时还向到店客户普及了个人征信异议线上申请和征信投诉办理渠道，保障自身合法权益提高了公众对征信服务的满意度和信任度。