为深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实消费者权益保护各项工作要求，进一步突出保障银行消费者的受教育权利，商城四区支行积极开展宣传教育活动，远离非法金融活动，通过正当途径守护好自己的“钱袋子”。
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商城四区支行结合进企业和线下宣传方式，线下通过发放宣传折页，大堂经理利用客户等候时间进行金融知识的普及，为客户普及关于支付安全等方面的知识，对银行卡保管、密码安全、自助设备操作、网银支付等金融知识进行重点讲解，提示客户支付相关风险，引导消费者理性选择金融产品和服务，从源头防范相关金融风险，向前来办理业务的客户普及金融知识。
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深入企业向群众宣传金融知识，宣讲非法集资等各类经济犯罪活动的概念特征、典型案例、常见手段等，揭示了此类犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性，强调了理性投资的重要性，普及正确的投资知识，引导群众树立理性投资理念。
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加强金融消费者权益保护，不仅是服务民生的重要组成部分，也是促进银行业可持续发展的内在动力。长期以来，商城四区支行致力于消费者权益保护的实践与推广，发挥多渠道优势，持续开展常态金融知识普及工作，持续提升消费者金融素养，增强消费者安全意识，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
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