近日，海富社区接到居民的反映，称其所居住的小区因七楼居民在露台私建，导致漏雨管无法正常维修，进而引发墙壁长毛等严重问题，严重影响了居民的正常生活。对此，社区与物业迅速响应，积极协商，共同推动问题的解决。
现7楼房主是2021年购置的此处房产，在购买房产的时候此处楼顶雨漏处的建筑物是之前房主私自建立完成的，目前由于年久失修，房顶雨簸箕已经腐烂损坏严重，导致雨天雨水无法从雨漏处流出，沿着外墙体流水导致楼下居民侧面墙体渗水导致墙皮脱落严重，使该单元每层居民都受到了或多或少的影响。目前存在无法解决的问题是前房主私自建立的彩钢房挡住了楼顶已损坏的雨簸箕，物业无法维修处理，需与现在7楼居民协商处理此问题。社区及物业立即成立小组，积极寻找解决办法，安抚其他楼层居民，多次与该单元其他几层居民沟通协调，经过最终调解，海悦物业秉承着以业主利益为大的原则，物业经理决定承担拆除7楼违建部分建筑费用，并为居民维修拆除后的地面水泥维修，以及负责建筑垃圾的搬运和运输。
此次问题的解决，有效解决了居民家中的漏水问题。海富社区与海悦物业表示，将继续加强巡查力度，及时发现并处理类似问题，确保居民的居住环境得到持续改善。同时，也呼吁广大居民共同维护小区的和谐稳定，共同打造宜居的美好家园。