为了提高民众对金融安全的认识，增强防范金融诈骗的能力，浦东分行陆家嘴软件园支行在网点为客户普及金融安全知识，走进周边商铺宣传金融安全反诈内容，用实际行动守护好民众的钱袋子。
网点在显著位置设置公众教育区，通过金融安全知识的宣传海报、学习手册等普及金融安全知识。网点员工积极向到店客户（特别是“银发族”群体）宣传金融安全知识，结合具体案例的各种诈骗手法，提醒客户注意保护个人信息、谨慎使用网络银行等，帮助客户提高资金安全保护能力。
此外，网点员工走进软件园周边的商铺，向公众传授识别金融诈骗的技巧和方法。通过分发金融安全知识宣传手册、折页等宣传资料，内容包括但不限于金融诈骗案例、防范措施、法律法规等，让商铺经营者能够随时查阅和学习。
针对商铺经营者提出的金融安全问题，网点员工现场进行答疑解惑，帮助他们识别和防范金融风险，提高自我保护能力，鼓励商铺经营者将金融安全知识融入日常经营中，共同营造安全的金融环境。
金融安全是经济社会发展的重要基石，关系到每一个民众的切身利益。银行网点作为金融服务的前沿阵地，承载着向公众普及金融安全知识的重要使命。未来，浦东分行陆家嘴软件园支行将继续加强金融安全知识普及工作，不断创新宣传方式和方法，提高公众对金融安全的认识和防范能力，为民众营造一个安全、和谐的金融环境。