2024年6月13日下午，巩义市总医院小关卫生院在住院部2楼会议室召开第二季度患者工休座谈会，主管院长和部分职能科室负责人、患者及家属共10余人参加了此次座谈会。
会议首先由主管院长张娜向患者及其家属在百忙之中参加此次会议表示感谢。她指出，医院不仅是治疗疾病的地方，更是传递关爱与温暖的地方，希望各位患者在医生精心的诊疗下、在护理人员悉心的护理下、在医技药房和后勤人员用心服务下能够早日康复，也希望大家可以畅所欲言，分享治疗经验，提出宝贵意见和建议，为医院服务质量提升贡献智慧。
整个座谈会在轻松的气氛下进行，患者及家属代表各抒己见，分享了他们在住院期间的真实经历和感受，提出了宝贵的意见和建议，各职能科室的负责人也对提出的问题进行了解答。
会议最后张娜代表院班子成员表示，患者们所提出的合理化意见和建议，对医院下一步做好各项工作起到了激励作用。今后医院将继续从患者角度出发，不断改善就诊流程和服务细节，用真诚的服务，让患者感到温暖。
最后为患者及家属发放了精心准备的礼物。
图文：张娜
审阅：张志强