为进一步提升支付服务水平,优化现金使用环境,近日,隰县支行积极开展“优化支付服务,提升支付便利性”宣传活动。
零钱包
我行以营业大厅为主要宣传阵地,布放宣传折页,大堂经理和柜面工作人员在服务好每一位客户的同时,主动告知其能够享受的支付服务政策,积极引导客户选择适合自己的支付结算方式,引导客户手机银行、公众号、智能柜台等非柜面渠道,提升客户支付便利性,减少客户柜面等待时间。
厅堂宣传
同时,为进一步扩大宣传活动的影响力度,深入社区、商户和街道,我行工作人员通过现场讲解、发放宣传折页,倡导人民群众爱护人民币,也使客户了解到,拒收现金是一种违法行为。并对于有零钱需求的客户,主动提供零钱包兑换服务。
街道宣传
隰县支行将持续做好支付服务工作,为广大客户提供高效便捷的金融服务,营造和谐共赢的支付环境。