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服务月报|远洋山海物业2024年5月服务工作月报

创建于06-14 阅读319

       五月,一个缤纷多彩的季节。告别了温柔的春风,迎来了火热的夏天。

      在这个火热的季节里,远洋山海物业的伙伴们用行动记录服务的每一个瞬间,从小事做起,从服务的细节做起,努力耕耘,等待收获,不负初心,让服务更有深度,让生活更有温度。

客户服务篇

❀来电接听86次,派发维修工程单141件,维修封闭率100%;

❀完成入户白蚁检查315户;

❀完成空置房巡查132户,共计423次;

❀为业主代取快递242件;

❀完成入户落叶清扫、浇水164次;

❀完成庭院服务下单修剪24户;

❀完成每天2次的公区巡检,排查安全隐患。

日常服务-清扫阳台落叶

日常服务-代取快递

日常服务-雨天清理地漏

日常服务-检查地漏

日常服务-检查门窗

日常服务-入户检查白蚁

工程维修篇

🔧完成一期D12C转盘爆管抢修;

🔧完成公区配电间保养、清洁;

🔧完成一期更换会所泳池加水阀;

🔧完成二期公寓楼更换安全指示灯;

🔧完成一二期每日巡查水泵房设备;

🔧完成一期D05C旁过道路灯杆维修;

🔧完成一期会所负二层安装抽水泵;

🔧完成一二期检修保养给水泵、泳池循环泵、水景池循环泵、中水泵、消防泵、发电机、试发电机、人工湖深水泵、泵井循环泵。

日常服务-检修保养给水泵

日常服务-入户维修

日常服务-检修人工湖深水泵

日常服务-清洁设备间

日常服务-检查配电间设备

安全管理篇

💪检查公寓楼消防灭火器;

💪完成修复V49摄像头故障;

💪处理一二期车辆乱停乱放情况;

💪完成清理一二期泳池卫生;

💪完成修复V31门口旁边摄像头;

💪完成更换3号楼入口电源线;

💪处理夜间晚上旅租客人扰民;

💪提前放置沙袋做防汛准备;

💪完成培训溺水抢救和心肺复苏;

💪做好外来人员和施工人员登记、询问;

💪配合消防维保检查公寓消火栓阀门;

💪完成修复3号楼地库出口可视对讲;

💪完成修剪一二期树枝遮挡摄像头;

💪人员登记654人,车辆登记523辆车。

日常服务-消防月检

外来人员管理-出入登记

日常工作-制止夜间扰民

服务提升-培训溺水抢救

服务提升-体能训练

服务提升-防汛准备

园林绿化篇


🌴入户庭院服务扫落叶121户、修剪24户;

🌴园区四害消杀4次、入户消杀104次;

🌴V01到V05门前改造补种鸭脚木;

🌴二号岗拐弯上坡竹子枯枝清理;

🌴公区绿化带土包平整及补大叶草;

🌴V11、V21对面䃼种小叶龙船、大叶龙船;

🌴D16C、HV02、HV05门前改造补种大红花及鸭脚木;

🌴V48、V45门前大叶伞、火焰木、旅人蕉人工降及砍伐;

🌴2307、2309门口补种大叶龙船花、加挡土板䃼种竹子、三角梅。

庭院服务-清扫落叶

改造提升-高空降枝

改造提升-补种萃萝莉

改造提升-补种大叶龙船

改造提升-补种萃萝莉

保洁卫生篇

🌿完成一二期路面每日清扫;

🌿完成一二期园区生活垃圾日产日清;

🌿完成一二期水系清理落叶垃圾;

🌿完成一二期会所、公寓常态化卫生保洁;

🌿完成每周1次公区及入户蚊虫消杀;

🌿完成一二期水系积水坑进行幼蚊消杀;

🌿完成一二期会所大厅地板、地毯清洁吸尘;

🌿完成截水沟、雨水井、排水沟清理淤泥及落叶;

🌿完成、地库、车库、污水井、排水沟、雨水井、地漏进行烟雾灭蟑螂。

日常工作-清扫落叶

日常工作-截水沟落叶清理

日常工作-公区消杀

日常工作-会所卫生清洁

日常工作-水系打捞落叶

🧡2024/5ᵕ̈ 实现水果自由

☀🌈🌸☀🌈🌸🍊

最近的快乐是由水果给的🍑

把普通的日子过的浪漫一些

“四季轮换,总有新的水果正当季”

💭💭💭

    “懂心意,有新意”,远洋山海物业一直用心为业主提供周到贴心细致的服务,您的5分满意,我们的10分动力

     24小时服务热线:

  (一期)0898-88758500

  (二期)0898-88386100

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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