人民币是中国的法定货币，任何机构和个人都不得拒收。为积极响应中国人民银行关于做好拒收人民币现金专项整治的相关要求，维护人民币流通秩序，保护消费者合法现金权益，2024年6月，江南农商行湖塘支行积极组织开展整治拒收人民币现金宣传专项活动。活动期间，我行通过 " 迎进来 + 走出去 " 相结合的形式，多渠道、多角度、全方位向社会公众开展宣传，切实提高公众知晓度。
一、筑牢厅堂宣传阵地。我行在网点内宣传栏处摆放整治拒收现金行为、不宜流通人民币(纸币)的折页等宣传资料。同时厅堂工作人员利用客户等待间隙向客户宣导整治拒收人民币的相关政策内容，普及相关知识。
二、积极走进周边商户开展宣传。支行深入走访网点周边经营商户，主动询问商户是否存在拒收人民币的情况，宣传拒收人民币的危害，掌握周边区域内拒收现金行为的整体情况并发放整治拒收现金宣传手册。针对人民币现金使用出现的问题，及时反馈和处理。并且在商户收款台、扫码处等位置张贴支持现金收付标志，向商户发放零钱包，鼓励商户签订不拒收现金承诺书。
此次宣传活动，进一步提高了居民和店铺商家对拒收人民币及排斥人民币现金是违法违规行为的认识，在今后的工作中，江南农商行湖塘支行将持续践行“金融为民”理念，着力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，多举措推进现金支付便利化工作，以实际行动维护人民币法定地位。