为向社会公众提供便民、高效的现金服务，加大残损人民币回收力度，优化现金流通环境，总行营业部2024年6月13日在世纪联华开展“现金服务大篷车”活动。活动设立现场“货币兑换点”与“金融知识宣传点”，为来往顾客及商圈商户提供了小面额现金兑换服务与不宜流通人民币、反假货币等人民币现金知识宣传服务。
活动现场，工作人员通过发放宣传折页向来往顾客积极宣传小额货币再流通和残破币回收的重要性，并引导他们主动兑换家中的零钱及残破币。同时，工作人员进行现场讲解，告知附近居民、商户、顾客人民币现金是法定货币，拒收现金是违法行为。
“大热天你们还赶过来给我们普及金融知识，还上门为我们商户兑换零钱，服务真贴心！以后也希望能够多搞搞这样的活动！”此次活动吸引了不少商户及顾客，多数人对残损币兑换以及金融知识较为感兴趣。
现金服务大篷车活动是践行“金融为民”理念的重要举措，营业部将继续扎根人民群众多元化现金服务需求，提升现金服务水平，持续开展现金服务大篷车活动，为群众办实事，维护良好的人民币流通环境，不断提高群众在金融服务中的获得感、幸福感。