为不断提升项目管理服务水平和服务质量,加强员工综合素质修养和提高综合管理能力,加强与大厦内各单位的沟通,满足各单位的需求,不断提高各单位满意度,每一位员工付出了辛勤劳动,为大厦创造了舒适整洁的工作环境。
办公室
项目经理组织各部门主管进行了安全培训会议。并强调将始终秉承务实理念,在实践中不断总结和创新,使服务专业化、人性化,悉心为各单位提供更加优质的服务。
对驻点公园供电系统和供水系统进行现场查验。
客服篇
前台接待与客户提供信息咨询、引导服务以及处理简单问题的工作。
客服做会前会中工作,确定会议场地与设备都能够正常使用。
秩序篇
秩序员进行了一场旨在提升应对暴力恐怖事件能力和保障安全的防爆演习。
对楼顶平台下水道进行疏通和清洁,以保持排水顺畅。
定期对消防器材进行全面细致的检查,以确保其性能良好、可正常使用。
工程篇
清理驻点楼顶平台树枝,接电源线。
为大厦4层安装空调走线,为驻点维修摄像头,清理平台下水管道。
保洁篇
清理院区绿化带杂物。
清洁大堂防滑垫,清扫车场积水。
大堂设备擦拭,清理绿化带杂草。
以上就是本次物业工作的总结汇报,我们将继续努力提升服务水平,为业主创造更好的居住环境。祝您周末愉快!