市分行营业室于2024年6月13日晚在市行五楼会议室开展警示教育培训会议,市行内控合规部总经理杨广斌主持本次会议,营业室领导严军、李秀娟、任锐,合规官孙伟,以及支行各团队负责人、网点主任、客户经理均参与此次会议,旨在加强信用卡业务的风险管理,提升风险防控能力。
首先,内控合规部杨总对当前信用卡违规套现的风险形势进行了深入分析,指出其不仅损害银行利益,还扰乱金融市场秩序,甚至可能引发社会风险。
同时,杨总强调了内部制度建设、员工风险意识提升和技术手段完善在防范信用卡违规套现中的重要作用。
通过本次会议,杨总进一步明确了信用卡违规套现的风险形势和危害,提升了全行员工的风险意识和防控能力。同时,会议还制定了一系列切实有效的措施和方案,为下一步防范和打击信用卡违规套现行为提供了有力保障。
杨总就重点领域风险整治做出培训。为确保金融业务的稳健运营,坚决防范各类金融风险,近期,建行连云港分行在全行范围内开展了一次全面的员工行为排查,涉及17个排查点并重点整治了违规操作、代客操作及代保管等违规事项。
在排查过程中,市行采取了多种手段,包括自查、互查、抽查和专项检查等。通过查阅业务记录、监控录像、客户反馈等方式,对员工的业务操作、服务态度和合规意识进行了全面检查。同时,市行还加强了与客户的沟通联系,积极听取客户对银行服务的意见和建议,以便更好地发现问题并改进工作。
通过本次排查与整治工作,市分行营业室有效的防范了潜在的风险隐患,进一步提升了金融服务的质量和效率,确保银行业务的合规性和稳健性。
未来,市分行营业室将继续秉承“客户至上、合规经营”的理念,不断提升服务质量和风险管理水平,为广大客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。同时,营业室也将积极履行社会责任,为推动当地金融业的健康发展贡献力量。