金融知识的普及和消费者权益的保护一直是金融机构的重要职责和使命。为了更好地保护金融消费者的合法权益,近日,肇嘉浜路支行以“普及金融知识,守护钱袋子”为主题,开展了一系列金融消费者权益保护教育活动,通过网点宣传折页和现场讲解,帮助客户提升金融知识水平,增强金融风险防范意识。
活动期间,肇家浜路支行在网点大厅摆放了各类金融知识宣传折页,内容涵盖了防范电信诈骗、识别非法集资、信息保护、理财产品选择等多个方面。这些折页以简洁明了的语言和图文并茂的形式,帮助客户快速掌握必要的金融知识。
同时,网点特别安排了资深的网点员工,在网点内为前来办理业务的客户进行现场讲解。网点员工通过面对面的交流,耐心解答客户在日常金融活动中遇到的各种问题,并提供有针对性的建议。例如,在讲解防范电信诈骗时,网点工作人员不仅介绍了常见的诈骗手段,还结合实际案例,提醒客户如何辨别和应对。得到了客户的广泛好评。不少客户表示,通过阅读宣传折页和聆听现场讲解,自己对金融知识有了更深的了解,特别是在防范金融风险方面受益匪浅。
此次“普及金融知识,守护钱袋子”教育活动不仅提升了客户的金融知识水平和风险防范意识,也进一步拉近了支行与客户之间的距离,树立了肇家浜路支行负责任、有担当的良好形象。
未来肇嘉浜路支行将继续开展类似活动,常态化推进金融知识普及工作,不断创新宣传形式,继续在金融消费者权益保护的道路上砥砺前行,努力为客户的金融安全保驾护航,让更多的客户受益。