为积极履行金融消费者教育工作主体责任,切实保护消费者受教育权,树立我行良好企业形象,根据大连市银行业协会《关于印发<2024年大连市银行业普及金融知识万里行活动方案>的通知》(大银协发〔2024〕31号)要求,大连农商银行普兰店支行营业部于2024年6月13日开展大连市银行业普及金融知识万里行主题宣传活动。
厅堂主阵地
(1)网点LED滚动屏播放 “普及基本权利,守护良好消费环境” 宣传主题;
(2)室内电视展示 “金融知识万里行” 宣传海报;
(3)设立公众教育区,摆放充足的宣传资料,重点展示养老金融、征信查询、人民币防伪特征等金融知识;
(4)大堂位置明显处设立“金融知识万里行”咨询台,安排专人身披绶带,为客户进行金融知识讲解和宣传。
依托现金服务网格化管理工作,向周边商户宣传人民币防伪、残损币兑换知识
工作人员充分利用营业网点的地域优势、产品优势、人缘优势,将人民币知识宣教普及与区域经济相结合,深入普兰店区铁龙市场、网点周边商圈等现金使用频率较高区域,积极开展外延宣教服务,向商户、居民介绍人民币公众防伪知识、残缺污损人民币兑换知识,打通金融宣教知识普及的“最后一公里”。
举办“贵宾客户答谢沙龙”,强化适当、理性投资教育
普兰店支行营业部于6月13日举办贵宾客户答谢沙龙,向重点客户普及银行理财、保险等金融产品有关知识和各类金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等,帮助消费者知晓并理解投资风险,了解自身风险承受能力等级,引导消费者树立理性投资观念,避免盲目投资。
支行营业部始终坚持以人民为中心,本次活动旨在进一步提高金融消费者金融素养,增强风险防范意识,以实际行动守护金融消费者的合法权益,为构建安全、和谐、健康的金融消费环境贡献力量。