为持续做好金融知识普及与消费者教育工作,切实保护消费者基本权利,提升消费者的金融风险防范能力和金融素养,提高老年客户防范意识和防骗技巧。近日,科区支行组织开展金融知识万里行宣传活动。
此次活动紧紧围绕“普及金融知识万里行”活动中的普及基本权利,守护良好消费环境、相伴“银发”客户,畅通适老金融渠道等主题开展。活动现场,工作人员向社区群众宣讲解反洗钱、反电信诈骗、反假货币、远离非法集资、征信、个人信息保护、存款保险等金融知识,并耐心解答群众疑问,切实提升了金融教育的有效性和针对性,向老年客户普及通俗易懂的金融知识,提醒他们防范常见的养老诈骗、新型网络骗局,提高辨别非法金融活动的能力。工作人员还提醒老年客户,遇到无法分辨的情况,首先要与家人沟通,必要时请银行工作人员、警方协助判断。宣教活动取得了良好效果,受到社区群众的好评。
下阶段,科区支行将不断提升宣传教育工作水平,全方位多层次地将金融知识和服务送到消费者身边,引导消费者合理选择金融产品和服务,共建和谐金融环境。