为增强消费者尤其是“一老一少一新”重点群体的金融风险防护意识和识骗防骗能力，物探支行积极响应并全面落实监管部门关于“普及金融知识 守住‘钱袋子’”的系列活动要求，聚焦重点群体，推动金融服务“适老化”，积极开展金融知识普及宣教活动
物探支行以营业网点作为宣教主阵地，通过为老年客群发放宣传折页、面对面知识讲解、开展主题沙龙等形式，为老年客户普及防范养老诈骗、防范电信网络诈骗、个人信息保护和转账汇款注意事项等金融知识。同时，重点关注“银发”客群需求，根据老年客群特征和行为习惯，聚焦适老化金融服务品质升级，让老年客群在建行网点办业务感受到便捷、贴心和温情。通过消保宣教活动，为老者提供贴心服务，让金融知识护航幸福晚年。
金融服务有温度，消保全力来护航。物探支行将坚持以提升消费者金融素养为己任，牢牢践行金融为民情怀，将“敬老、爱老、助老”美德紧紧融入金融知识宣教中，帮助更多老年人老有所依、老有所乐、老有所安，以国有大行的社会责任和暖心关怀助力“银发生活”更加精彩。