西和县人民医院一直秉持着“一切为了人民健康”的宗旨,为进一步提升我院医疗服务水平,推进医疗信息化建设进程,能够为患者提供更方便、快捷、有序的“互联网+”诊疗服务,方便患者有序就医、丰富挂号渠道、扩大预约的范围、实现实名制挂号、逐步推进患者就诊信息共享。在医院党政领导班子领导下,我院全新推出继微信公众号、支付宝小程序、健康甘肃APP、自助机挂号之后的又一信息化便民利民措施:“西和县人民医院患者服务平台”微信小程序。让手机这一掌上小平台发挥便民大“微”力!患者可根据实际需求自由选择线上服务,在畅享“掌上就医”的同时,改善了医院的医疗环境、提高了医院诊疗效率。也为进一步解决患者普遍反映“三长一短”中窗口挂号排队长、缴费排队长、患者持卡过多等问题提供了方法和路径。
目前,“西和县人民医院患者服务平台”可实现预约挂号、当日挂号、挂号记录查询、门诊缴费、报告查询、住院缴费、住院清单查询、来院导航等十余项功能。
下面来具体介绍一下各项功能:
微信小程序搜索:西和县人民医院患者服务平台
添加就诊人:
小程序首页右上方“+添加”进入添加就诊人编辑页面,填写就诊人信息:关系、姓名、地区、证件号码等,填写手机号获取验证码后绑定信息。当就诊人非本人时,选择对应关系后填写他人个人信息。
首页右上角蓝色按钮可切换就诊人。
门诊预约:
小程序首页选择“门诊预约”,患者阅读预约挂号须知,进行科室、医生、号源选择,并线上完成挂号费用缴费,缴费成功后,短信通知患者及时就诊,患者就诊当天可在预约记录中查询到预约记录和就诊门诊号以及二维码展示。
当日挂号(流程与门诊预约一致):
小程序首页选择“当日挂号”,患者阅读预约挂号须知,进行科室、医生、号源选择,并线上完成挂号费用缴费,缴费成功后,短信通知患者及时就诊,患者就诊当天可在预约记录中查询到预约记录和就诊门诊号以及二维码展示。
门诊缴费:
小程序首页选择“门诊缴费”,患者获取线下处方、检查检验等费用进行线上缴费。
住院预缴:
小程序首页选择“住院充值”,患者输入“住院号” 选择需要充值的金额,进行线上缴费。
注: 就诊人管理中,需要充值住院费用的患者和默认就诊人要保持一致
报告查询:
小程序首页选择“报告查询”,患者选择时间范围,进行查询检验、检查结果。
住院清单:
小程序首页”选择“住院清单”,输入患者住院号,即可查询住院费用明细。
电子票夹:
小程序首页选择“电子票夹”,即可查询缴费发票明细。
来院导航与院内导航:
小程序首页”选择“来院导航”或“院内导航”患者即可查询到医院位置与院内平面图。
西和县人民医院祝您身体健康,生活愉快。