2024年6月11日-13日，温宿县支行开展了“优化支付服务，让‘无碍’更‘有爱’”主题宣传周活动。向网点客户、县域商户和群众宣传了支付服务相关知识，推广我行掌银等产品。
温宿县支行通过LED屏播放宣传标语、发放宣传折页、厅堂工作人员面对面讲解等方式，大力宣传优化支付服务相关举措。
网点工作人员走访周边商户，持续宣传拒收人民币专项整治活动，告知商户任何个人和单位不得拒收现金，拒收现金是违法行为。同时宣传我行提供“零钱包”兑换服务，并为部分商户兑换了“零钱包”。
同时，网点工作人员深入走访乡村农户，宣传我行多样的支付方式，如客户没带银行卡可通过手机银行扫码存取款，支持小额现金存取款、兑换破币等服务，介绍了手机银行的便捷功能，如可缴纳交通罚没款、电费、话费，可查询下载银行卡明细、征信报告等，可满足客户多样化的金融需求。
我网点针对老年客户群体提供了多种便捷服务，如设置了老年人爱心窗口，为老年人提供了老花镜、放大镜、医药箱、轮椅，更换了适合老年人坐的软皮沙发，网点门口设置了无障碍通道，楼梯安装了扶手等。这些适老化措施获得了老年客户的一致好评，同时也带动了我行存款的增长。
通过本次优化支付环境宣传活动，温宿县支行向广大客户宣传了我行安全、便捷、高效的支付服务理念。今后，我们将继续加大宣传力度，不断创新宣传方式，提高宣传效果，为广大客户提供更加优质、高效的金融服务。