近年来随着社会经济快速发展和人们精神文明素质的逐步提高，政务服务的重要性愈加突显，加强政务服务礼仪培训显得尤为必要。大观园街道人社中心于6月13日，利用午休时间组织大厅窗口及社区工作人员参加“政务服务工作人员接待能力培训”活动。
首先，全国专业人才教育委员会礼仪委员、礼学培训师王凤老师，结合窗口工作人员实际，就称呼、介绍、握手、电梯、引导、奉茶、递接等方面的礼仪进行详细解说，并请多位工作人员参与实操演练。结束后，便民服务中心王敏主任鼓励大家在今后工作中要学以致用，不断提升服务质量，以更加昂扬的姿态做好各项服务工作。
通过此次学习，工作人员纷纷表示受益匪浅。在今后的工作生活中，大家将把学到的知识运用于实践，注重提升窗口形象，以更高的工作热情、更饱满的精神状态去迎接每一位办事群众，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。