为进一步提升广大群众识诈骗能力,提高金融服务质量、加强银行业消费者权益保护工作,我行积极开展了防范电信诈骗宣传活动。
活动期间,一是在营业网点大厅公众教育栏摆放电信诈骗宣传折页,对前来网点办理业务的客户进行宣传讲解,向客户介绍电信诈骗的主要诈骗伎俩,提醒客户在日常生活中提高安全防范意识,守护好自己的银行账号、密码、短信验证码等信息。
二是进商圈,进社区等形式进行广泛宣传,发放防范诈骗的宣传资料,结合案例讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术等,提醒群众随时提高警惕。
通过此次的防范电信网络诈骗宣传工作,让广大客户、群众认清了电信诈骗的危害性,提升人民群众的安全感和满意度,为维护社会安定,营造了良好的金融环境。